Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop DiMERAL unter https://dimeral.de/ tätigen.
Betreiber des Online-Shops ist:
DiMERAL
Georg Lobanov
Forststr. 4
70794 Filderstadt
Deutschland
E-Mail: contact@dimeral.com
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils aktuellen Fassung.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
DiMERAL
Georg Lobanov
Forststr. 4
70794 Filderstadt
Deutschland
E-Mail: contact@dimeral.com
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit überprüfen und ändern.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald DiMERAL die Bestellung annimmt. Die Annahme kann insbesondere durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware erfolgen.
Eine automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklärt wird.
4. Produkte und Produktangaben
DiMERAL verkauft Schmuck und verwandte Accessoires.
Die wesentlichen Merkmale der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe, Form oder Darstellung können insbesondere durch Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder produktionsbedingte Unterschiede entstehen und stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware im Übrigen der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
Angaben zu Material, Farbe, Beschichtung, Größe, Länge, Steinen, Kristallen oder sonstigen Produkteigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
5. Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess und auf der Seite „Versand & Lieferung“ angegeben.
Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt wird.
6. Versand und Lieferung
DiMERAL liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Einzelheiten zu Versandkosten, Lieferzeit, Versanddienstleistern, Teillieferungen und Lieferung an Packstationen ergeben sich aus der gesonderten Seite „Versand & Lieferung“.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gilt derzeit:
Versandkosten: 5,95 €
Kostenloser Versand: ab 50,00 € Bestellwert
Lieferzeit: 1–4 Werktage
Versand: vorwiegend mit DHL, im Einzelfall auch mit einem anderen geeigneten Versanddienstleister
Packstation: möglich
Teillieferungen: möglich
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, wird DiMERAL den Kunden unverzüglich informieren.
7. Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
DiMERAL bietet derzeit insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Kartenzahlung
Klarna
PayPal
Google Pay
Amazon Pay
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über WooPayments.
Weitere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Seite „Zahlungsarten“.
Die Zahlung ist unmittelbar im Rahmen des Bestellvorgangs fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
DiMERAL erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DiMERAL.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Seite „Widerruf & Rückgabe“, die insbesondere die Widerrufsbelehrung, Informationen zur Rückgabe, zum Teilwiderruf, zu Rücksendekosten und zum Muster-Widerrufsformular enthält.
Der Widerruf kann unter anderem über die Online-Widerrufsfunktion erklärt werden
Vertrag-Widerrufen
Das Muster-Widerrufsformular ist als PDF abrufbar:
10. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere bei individuell angefertigtem oder personalisiertem Schmuck gelten, zum Beispiel bei Gravuren, Sonderanfertigungen oder nach Kundenspezifikation gefertigten Produkten.
11. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
Normale Gebrauchsspuren, natürliche Abnutzung, unsachgemäße Behandlung, mechanische Beschädigungen oder Schäden durch Kontakt mit Wasser, Chemikalien, Kosmetika, Parfüm, Reinigungsmitteln oder ähnlichen Stoffen stellen keinen Mangel dar, sofern sie nicht bereits bei Gefahrübergang vorlagen.
Pflegehinweise auf der Produktseite oder in beigefügten Informationen sind zu beachten. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
12. Gutscheine und Rabattaktionen
Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und zu den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden, sofern DiMERAL dies nicht freiwillig anbietet.
13. Kundenkonto
Der Kunde kann im Online-Shop ein Kundenkonto anlegen, sofern diese Funktion angeboten wird.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
DiMERAL ist berechtigt, Kundenkonten zu sperren oder zu löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, falsche Angaben oder eine Verletzung gesetzlicher Vorschriften bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
14. Haftung
DiMERAL haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet DiMERAL nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
15. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von DiMERAL gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten sowie rechtlich relevante Informationen per E-Mail.
Sofern ein Kundenkonto besteht, kann der Kunde seine Bestellungen dort einsehen.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
17. Verbraucherschlichtung
DiMERAL ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 26.06.2026